27th Juin 2020
Chers amis,
Le MSP Fergus Ewing (secrétaire du Cabinet pour l'économie rurale et le tourisme) a confirmé la réouverture progressive du secteur du tourisme en Écosse et a précisé la manière dont cela sera réalisé.
Les campings sont autorisés à rouvrir avec des installations communes telles que des blocs de douche (s'ils le peuvent) à partir du 15th Juillet 2020 et c'est aussi la date de réouverture de Campsie Campers.
Il est fortement recommandé de réserver les campings à l'avance car certains peuvent avoir une capacité limitée. Ceux qui ne sont pas en mesure d'ouvrir leurs installations communes pourront toujours accepter les camping-cars entièrement autonomes Campsie Campers. Pour vous assurer de respecter la catégorie autonome, les WC chimiques sont désormais obligatoires pour toutes les réservations.
Veuillez informer les campings lors de votre réservation que vous êtes un camping-car entièrement autonome. Les campings avec des installations d'élimination des déchets et d'eau douce sont idéaux pour que les clients vident les toilettes et remplissent vos réservoirs d'eau douce de 30 litres. On ne sait pas à ce stade si les campings autoriseront l'utilisation de ces installations moyennant des frais pour toute personne autre que les clients.
Les activités de plein air sont également ouvertes du 29th Juin 2020 et réservation d'activités à l'avance est recommandée. Cela comprend les attractions touristiques telles que les châteaux. Veuillez nous faire savoir si vous souhaitez des conseils sur les activités locales pour votre première ou dernière nuit de location.
Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter info@campsiecampers.co.uk
Très cordialement,
L'équipe de Campsie Campers.
12th Juin 2020
Chers amis,
Le gouvernement écossais a annoncé que les entreprises touristiques devraient se préparer à ouvrir à partir du 15 juilletth 2020.
Bien que ce soit une bonne nouvelle pour des entreprises comme la nôtre, cette date dépendra des conseils de santé publique et de la progression vers la phase 3 sur la feuille de route.
Campsie Campers a mis en œuvre les directives de sécurité appropriées et pourra accueillir des clients à partir de cette date si les conseils du gouvernement le permettent.
Nous sommes conscients que cette date est provisoire et peut changer. Nous avons donc mis en place de nouvelles conditions avantageuses avec une flexibilité totale, un versement d'acompte minimal, des remboursements ou des crédits complets, qui s'adaptent à ces incertitudes.
Nous voulons que tous nos clients profitent d'une expérience de location de camping-cars sans stress avec Campsie Campers sachant que votre santé, votre sécurité et vos finances sont d'une importance primordiale pour nous.
Si les restrictions gouvernementales vous empêchent de voyager aux dates que vous avez choisies, les conditions flexibles suivantes s'appliquent:
- Un dépôt non remboursable de 25 £ réserve votre camping-car et vous pouvez commencer à vous enthousiasmer pour votre prochaine aventure!
- Les changements de dates, ou l'annulation jusqu'à 30 jours avant votre location, sont gratuits sans frais supplémentaires. Sachez toutefois que les tarifs varient en fonction des saisons tout au long de l'année si vous souhaitez choisir des dates différentes.
- Nous vous demanderons 25% de vos frais de réservation (avec les documents requis pour l'assurance) 30 jours avant la date de votre location. Cela nous donne tout le temps d'évaluer la situation à ce stade et de modifier vos dates ou d'annuler si nécessaire, sans autre paiement.
- Le solde de 75% sera demandé seulement 7 jours avant la collecte. Si vos vacances en camping-car sont affectées par Covid-19 à ce stade, aucun autre paiement n'est nécessaire et nous vous rembourserons votre acompte de 25% ou modifierons vos dates sur demande.
- De plus, 75% de vos frais de réservation sont entièrement remboursables jusqu'au point de collecte, vos 25% vous étant retournés en tant que crédit client à utiliser avec nous à l'avenir si les restrictions Covid / voyage vous affectent au cours des 7 derniers jours.
Veuillez cliquer ici pour un devis gratuit en ligne.
Encore une fois, nous vous souhaitons le meilleur de la santé et nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir.
Très cordialement,
L'équipe de Campsie Campers.
1st Juin 2020
Chers amis,
Aujourd'hui était le jour où, avec un cœur plein d'espoir, nous avions prévu d'ouvrir à nouveau nos portes aux camping-cars.
Cependant, en raison de la pandémie en cours et des effets d'entraînement (sur les communautés rurales et les services, sur les campings fonctionnant à capacité réduite), nous devons malheureusement étendre notre fermeture aux locations. Nous visons maintenant à ouvrir 3rd Juillet 2020 et contactera individuellement les clients directement concernés par cette extension.
Comme vous pouvez le comprendre, nous accordons la priorité à la sécurité et au bien-être de nos clients et de nos communautés avant tout.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous souhaitons le meilleur de la santé et espérons vous accueillir à l'avenir.
Très cordialement,
L'équipe de Campsie Campers.
RÉSERVEZ VOTRE CAMPERVAN POUR SEULEMENT 25 £!
25th Avril 2020
Chers amis,
Nous espérons que vous allez tous bien et en bonne santé en ces temps étranges.
Vous avez peut-être eu du temps à la maison pour contempler la vie et vos prochaines étapes dans cette nouvelle version de la réalité qui nous a été imposée. Vous vous êtes peut-être trouvé plus occupé qu'avant de jongler entre vos engagements professionnels et l'enseignement à domicile. Vous pouvez même être les héros qui continuent de soutenir notre santé et nos services essentiels.
Quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, cela ne vous empêche pas de rêver de vos prochaines vacances et comment, lorsque les restrictions seront levées et que les finances seront sûres, vous pourrez peut-être y parvenir.
Chez Campsie Campers, nous pensons dans le même sens. Comment pouvons-nous planifier un avenir, incertain quand les restrictions de voyage seront levées et que l'accès à notre belle campagne isolée sera à nouveau sûr? Comment accompagner nos clients qui rêvent peut-être de leur prochaine aventure en camping-car mais qui trouvent ces incertitudes effrayantes? Lorsque l'engagement pour des vacances en camping-car est difficile sur le plan financier et qu'il reste tant d'incertitudes?
Nous espérons avoir une solution qui peut vous aider non seulement à rêver de vos vacances en camping-car, mais aussi à commencer votre planification et vos préparatifs.
Nous avons une offre spéciale pour les nouveaux clients pour réserver votre camping-car pour seulement 25 £.
En 3 étapes faciles, vous pouvez commencer à espérer vos prochaines vacances avec espoir et enthousiasme.
- Passez à notre portail en ligne.
- Sélectionnez vos dates.
- Payez seulement 25 £ pour réserver votre camping-car!
Compte tenu de l'incertitude des voyages nationaux et internationaux, de l'accès à notre terre de bonnie, et surtout de la santé et du bien-être de vous et de vos proches, nous voulons que vous vous sentiez en sécurité dans chaque décision que vous prenez pour planifier vos prochaines vacances.
- Un dépôt non remboursable de 25 £ réserve votre camping-car et vous pouvez commencer à vous enthousiasmer pour votre prochaine aventure!
- Les changements de dates, ou l'annulation jusqu'à 30 jours avant votre location, sont gratuits sans frais supplémentaires. Sachez toutefois que les tarifs varient en fonction des saisons tout au long de l'année si vous souhaitez choisir des dates différentes.
- Nous vous demanderons 25% de vos frais de réservation (avec les documents requis pour l'assurance) 30 jours avant la date de votre location. Cela nous donne tout le temps d'évaluer la situation à ce stade et de modifier vos dates ou d'annuler si nécessaire, sans autre paiement.
- Le solde de 75% sera demandé seulement 7 jours avant la collecte. Si vos vacances en camping-car sont affectées par Covid-19 à ce stade, nous vous rembourserons votre acompte de 25%.
- De plus, 75% de vos frais de réservation sont entièrement remboursables jusqu'au point de collecte, vos 25% vous étant retournés en tant que crédit client à utiliser avec nous à l'avenir si les restrictions Covid / voyage vous affectent au cours des 7 derniers jours.
Cela devrait vous donner la tranquillité d'esprit que nous préservons vos vacances en camping-car et votre argent.
Nous vous souhaitons le meilleur de la santé et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir!
Très cordialement,
L'équipe de Campsie Campers.
20th Mars 2020
Chers amis,
En ce qui concerne la crise actuelle des coronavirus, bien que le gouvernement ait déconseillé tous les voyages non essentiels, aucun conseil direct n'a été donné sur les voyages intérieurs au Royaume-Uni pour des entreprises comme la nôtre.
Afin de protéger nos proches, nos communautés et nos clients, c'est avec un profond regret et un cœur lourd que nous avons décidé de fermer Campsie Campers jusqu'au 1st Juin 2020.
Nous serons disponibles pour communiquer mais n'enverrons plus nos camping-cars sur la route pendant cette période.
En tant que petite entreprise familiale à l'aube de son expansion, nous sommes profondément attristés d'annoncer cette nouvelle.
Cependant, nous pensons qu'il est irresponsable de poursuivre les échanges jusqu'à ce que des mesures gouvernementales visant à restreindre les voyages soient officiellement imposées au Royaume-Uni.
Afin d'éviter une pression indue sur les services communautaires à distance et d'empêcher la propagation du COVID-19, nous avons pris la décision morale de ne plus envoyer nos camping-cars ou clients en voyage.
Nous nous excusons auprès de tous les clients concernés par cette fermeture. Nous contacterons chacun de vous individuellement pour proposer un report ou émettre un remboursement de 75% le cas échéant et de 25% de crédits client à utiliser à une date ultérieure, lorsque le voyage redeviendra sûr. Nous espérons que vous trouverez ces conditions favorables.
Nous nous excusons également, auprès des établissements qui peinent à rester ouverts dans le climat actuel, avec des effectifs réduits et des précautions de sécurité supplémentaires, que nous ne pourrons plus vous accompagner en envoyant des visiteurs à votre guise.
Nous espérons que vous comprenez que notre décision éthique est avant tout de protéger nos communautés et notre nation dans son ensemble.
Nous acceptons les nouvelles réservations à partir du 1st juin 2020 et se tiendra au courant des informations fournies par le gouvernement britannique au fur et à mesure des annonces.
Dans le cas où des restrictions de voyage imposées par le gouvernement britannique (ou les gouvernements internationaux qui s'appliquent à vous) affectent votre réservation après le 1stJuin 2020, la politique d'annulation flexible suivante s'appliquera:
- Pour les dates de réservation de plus de 30 jours dans le futur, vous pouvez soit modifier vos dates, soit votre dépôt peut être remboursé en totalité.
- Pour les réservations dans les 30 jours, nous pouvons appliquer le solde total de votre location à un crédit client pour toute réservation future avec nous. OR nous pouvons rembourser votre solde de 75% et conserver votre acompte de 25% en tant que crédit client pour les futures réservations avec nous.
Nous souhaitons à tous le meilleur de la santé dans les prochains mois et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Très cordialement,
L'équipe de Campsie Campers.
16th Mars 2020
Chers amis,
Je suis sûr que vous êtes tous conscients de la présence mondiale du coronavirus Covid-19 et des implications en évolution rapide qu'il a sur notre vie quotidienne.
Ici, à Campsie Campers, les gens passent avant tout. Cela englobe notre personnel et nos clients ainsi que la communauté au sens large. Nous avons préparé un plan d'action qui nous aidera à faire notre part pour combattre ce virus et à nous protéger tous en cours de route.
Ce plan d'action implique non seulement la désinfection en plus de notre nettoyage en profondeur régulier de tous les véhicules, mais également des mesures de formation et de sécurité pour notre personnel, nos clients et nos fournisseurs afin d'assurer leur sécurité.
Au moment d'écrire ces lignes, il n'y a pas de restrictions de voyage au Royaume-Uni et il n'y a jamais eu de meilleur moment pour explorer notre propre environnement. Le niveau de contact avec des situations d'exposition à Covid-19 dans un camping-car en Écosse est minime et pour ceux qui cherchent à échapper aux masses, ce type de vacances est une alternative réaliste aux voyages internationaux. Les véhicules des clients peuvent être laissés en toute sécurité à notre base de village à Fintry.
Comme cette situation évolue rapidement, nous sommes conscients de la capacité des personnes à se rendre au point de collecte / transfert choisi. Pour certains de nos visiteurs internationaux, ce n'est actuellement pas conseillé ou pas possible.
En cas de restrictions de voyage imposées par le gouvernement britannique ou les gouvernements internationaux qui s'appliquent à vous, les options suivantes sont disponibles:
- Pour les dates de réservation de plus de 30 jours dans le futur, vous pouvez soit modifier vos dates, soit votre dépôt peut être remboursé en totalité.
- Pour les réservations dans les 30 jours, nous pouvons appliquer le solde total de votre location à un crédit client pour toute réservation future avec nous. OR nous pouvons rembourser votre solde de 75% et conserver votre acompte de 25% en tant que crédit client pour les futures réservations avec nous.
**Remarque: Nos conditions générales s'appliquent à toute annulation qui n'est pas la conséquence directe de l'imposition de restrictions de voyage par les gouvernements du Royaume-Uni ou internationaux.
Nous nous tiendrons au courant de toutes les nouvelles actuelles et nous essaierons de contacter les personnes directement concernées, au fur et à mesure que les informations seront disponibles.
Il est maintenant temps de prendre soin de nous et des autres qui sont vulnérables dans nos communautés.
Nous vous souhaitons le meilleur de la santé et espérons vous accueillir à l'avenir.
Très cordialement,
L'équipe de Campsie Campers.