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Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye mi alquiler?

Prácticamente todo, incluido el kilometraje ilimitado y los controladores 2. Además de todos los elementos esenciales que podemos pensar para asegurarnos de que tenga las vacaciones de autocaravanas de su vida. Vea nuestra lista de Qué está incluido y Extras opcionales.

Mira lo que está incluido
¿Quién puede conducir un Camper Camper?

Cualquier persona entre las edades de 21 a 75 con un mínimo de 24 meses de experiencia de manejo con no más de 6 puntos en su licencia. Se aplican condiciones adicionales, por lo tanto, consulte nuestro Resumen de términos y condiciones.

Vea nuestro contrato de alquiler
Quiero reservar. ¿Qué pasa después?

Verifique la disponibilidad para las fechas seleccionadas y siga nuestro portal de reservas para obtener su presupuesto gratuito.

Se requiere un depósito de 25% al recibir la factura para garantizar la reserva. El saldo se debe 4 semanas antes de la colección.

Se recomienda encarecidamente que pague el depósito tan pronto como reciba nuestra factura, ya que solo confirmaremos su reserva una vez que hayamos recibido este pago.

Podemos recibir varias consultas para fechas similares al mismo tiempo, por lo que trabajamos sobre la base de que el depósito garantiza la reserva. Algunas personas actúan rápidamente y toman una decisión allí, mientras que otras pueden tomar algunas semanas para decidir. Como esperamos que pueda comprender, nuestro negocio se basa en garantizar que nuestros vehículos sean contratados a su capacidad y debemos priorizar a los clientes que pagan el depósito.

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¿Qué necesitamos de usted?

Una vez que confirmemos una reserva, le solicitaremos más información.

Para los clientes del Reino Unido, nuestras aseguradoras requieren una verificación de licencia de conducir de la DVLA para cualquier persona que conduzca la Campervan. Esto debe ser enviado a nosotros 1 semana antes de su contratación. Le enviaremos un recordatorio con un enlace al sitio de DVLA. No podemos contratar a ninguna persona que tenga 6 o más puntos en su licencia al momento de la contratación.

Para todos los clientes, también necesitamos una prueba de dirección 2 x para cada controlador. Esto puede ser en forma de una copia de un extracto bancario / factura de servicios públicos que vincula al arrendatario con la dirección.

¿Por qué hay un depósito de seguridad?

El depósito de seguridad reembolsable se devuelve 10-14 días después de su contratación y es por multas o tarifas de tránsito que pueden llegar después de la devolución de la caravana. Si no hay reclamaciones ni multas, se le devolverá inmediatamente después de los días de 10-14.

¿Cuándo puedo recoger la Campervan?

Las colecciones son de 2pm en adelante el día de la contratación. Esto nos da tiempo para preparar su autocaravana de una contratación anterior.

Le mostramos su caravana, procesamos el papeleo y respondemos cualquier pregunta que tenga para que esté contento antes de comenzar su aventura. Este proceso puede tardar hasta 1 hora.

11am debe devolver la Campervan el último día de su contratación. A veces no tenemos reservas a cada lado de su contratación, por lo que en estos casos podemos ser más flexibles con los tiempos de recolección / devolución.

¿Proporciona servicio de traslado aeropuerto / estación de tren?

Sí. Podemos recogerte y devolverte a nuestro pequeño y hermoso pueblo y llevarte a través de tu Campervan. Por favor vea nuestra página de Transfers & Transport para más información.

A continuación se muestran las guías de costos y tiempo;

Aeropuerto de Glasgow - £ 80.00. Tarda aproximadamente 1 hora en Fintry

Aeropuerto de Edimburgo - £ 80.00. Tarda aproximadamente 1 hora en Fintry

Aeropuerto de Prestwick - £ 90.00. Toma aproximadamente 1 hora 15 minutos para Fintry

Estación de tren Stirling - £ 20.00.

Colecciones de la ciudad de Glasgow y Edimburgo / Drop offs - £ 100.00

Balfron Bus Depot es gratis.

Estos precios son por trayecto para hasta 4. Al reservar vuelos, tenga en cuenta que su Campervan está disponible desde 2pm el día del alquiler. Las llegadas anticipadas de vuelos se pueden acomodar hasta que su alquiler esté disponible.

Todas las colecciones del aeropuerto se encuentran y saludan en la puerta.

Las autocaravanas deben ser devueltas por 11am. Si reserva un vuelo anterior, asegúrese de mirar los tiempos que nos llevará llevarlo de regreso al aeropuerto (60 minutos).

Para precios y horarios de boletos de tren, ver Trainline

Para los horarios de autobuses desde glasgow ver Primer grupo

Mira cómo llegar aquí
¿Puedo tomar la caravana en un ferry?

Sí, por supuesto. Puede encontrar las especificaciones del vehículo en la página Nuestros vehículos. Todas nuestras autocaravanas están clasificadas como autocaravanas hasta 6 mtrs. El costo debe ser el mismo que el de un automóvil / 4X4. Si tiene el portabicicletas encendido, agregue otro medidor (aún tendrá menos de 6 metros de largo).

¿Podemos traer a nuestro perro?

Si. Tenemos una autocaravana dedicada a las mascotas (Robbie, Scottie, Mackie y Bonnie). Nuestros otros vehículos no aceptan perros. Si encontramos evidencia de que una mascota ha viajado en cualquiera de nuestros otros vehículos, habrá un cargo de £ 50.00 por los servicios de valet deducidos del depósito de seguridad.

Vea nuestra autocaravana amigable para perros
Hay un servicio de avería?

Sí. Hay una cobertura de asistencia en carretera 24hour proporcionada por ALPS Roadside Rescue.

¿Qué combustible toman las Campervans?

Todas nuestras Campervans funcionan con Diesel. El vehículo estará lleno en la recolección y debe devolverse por completo. Si devuelve la Campervan sin un tanque lleno, volveremos a alimentar el vehículo y deduciremos este monto de su depósito de garantía + £ 20 por los costos de administración.

¿El vehículo tiene neumáticos de invierno?

Sí. Durante los meses de invierno (diciembre a febrero), colocamos neumáticos de invierno en todas nuestras Campervans, lo que brinda seguridad y tranquilidad al conductor.

¿Puedo fumar en la caravana?

No. Si encontramos evidencia de que alguien ha fumado en la Campervan durante el alquiler, habrá un cargo de £ 100 deducido del depósito de seguridad por los servicios de valet. En el mejor interés de todos los clientes, asegúrese de que nadie fume en Campervan.

Oficina


Avenida Menzies 7
Fintry
Stirling
G63 0YE

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