Preguntas más frecuentes (FAQ)

Below are some of the most frequently asked questions that we receive.

If we haven’t covered it here, please feel free to contact us with your question.


¿Qué incluye mi alquiler?

Pretty much everything including unlimited mileage and a number of drivers. Click here for a list of whats included…


¿Quién puede conducir un Camper Camper?

Cualquier persona entre las edades de 21 a 79 años de edad con un mínimo de 24 meses experiencia de conducción con no más de 6 puntos en su licencia. Otras condiciones se aplican por favor haga clic aquí to view….


Quiero reservar. ¿Qué pasa después?

Comprobar el disponibilidad for your selected dates and submit an investigación for your free quote.

Once you have approved the quotation, we will send you an invoice.

A 25% deposit is required on receipt of the invoice to secure the booking. The balance is due 4 weeks prior to collection.

Es muy recomendable que pague el depósito tan pronto como reciba nuestra factura, ya que solo confirmaremos su reserva una vez que hayamos recibido este pago. Podemos recibir varias consultas para fechas similares al mismo tiempo, por lo que trabajamos sobre la base de que el depósito asegura la reserva. Algunas personas actúan rápidamente y toman una decisión de vez en cuando, mientras que otras pueden tomar algunas semanas para decidir. Como esperamos que pueda entender, nuestro negocio depende de garantizar que nuestros vehículos estén contratados a su capacidad y debemos priorizar a los clientes que pagan el depósito.


¿Qué necesitamos de usted?

Once we confirm a booking we require some further information from you.

Para consultas sobre Clientes del Reino Unido, nuestras aseguradoras requieren un cheque de licencia de conducir de DVLA para cualquier persona que conduzca la Campervan. Esto debe ser enviado a nosotros la semana 1 antes de su contratación. Le enviaremos un recordatorio con un enlace al sitio de DVLA. No podemos contratar a ninguna persona que tenga 6 o más puntos en su licencia en el momento de la contratación.

Para consultas sobre all clients, we also need proof of address.This can be in the form of a copy of a bank statement/utility bill that links the hirer to the address.


¿Por qué hay un enlace £ 500?

La fianza reembolsable se devuelve 10-14 días después de su contratación y es para fines de exceso de seguro. También es en caso de que reciba multas de tráfico durante su alquiler. Si no hay reclamos o multas, se lo devolveremos directamente después de los días de 10-14.


¿Cuándo puedo recoger la Campervan?

Las colecciones son de 3pm en adelante el día del alquiler. Esto nos da tiempo para preparar su Campervan de un alquiler anterior. La caravana debe ser devuelta por 11am el último día de tu contratación A veces no tenemos reservas en cada lado de su alquiler, por lo que en estos casos podremos ser más flexibles con los tiempos de recolección / entrega.


¿Puede recoger / devolverme a / desde un aeropuerto / estación de tren?

Si podemos. Podemos recogerlo y regresarlo a nuestro hermoso pueblo pequeño y ejecutarlo a través de su Campervan. A continuación están las guías de costos y tiempo;

Glasgow Airport XCHARX £ 80.00 . Takes approx 1 hour to Fintry

Edinburgh Airport XCHARX £80.00. Takes approx 1 hour to Fintry

Prestwick Airport XCHARX £90.00. Takes approx 1 hour 15 minutes to Fintry

Stirling Train Station XCHARX £20.00.

Glasgow and Edinburgh City collections/Drop offs XCHARX £ 100.00

These prices are each way for up to 4 people. When booking flights, please be aware that your Campervan is available from 3pm on day of hire.  Early flight arrivals can be accommodated until your hire is available.

Todas las colecciones del aeropuerto se encuentran y saludan en la puerta.

Las devoluciones deben ser antes de 11am. Si reserva un vuelo anterior, asegúrese de consultar los horarios que nos llevará regresar al aeropuerto (minutos de 60).


¿Puedo tomar la Campervan en Ferry?

Sí, por supuesto. Las dimensiones de Campervan son 4.950 mtrs long x 1.990 mtrs high x 1.904 mtrs wide. Al reservar, el Campervan está clasificado como Motorhome hasta mtrs 6. El costo debe ser el mismo que el de un automóvil / 4X4. Si tiene el portabicicletas encendido, por favor agregue otro medidor (aún estará bajo 6 metros de largo).


¿Podemos traer a nuestro perro?

Sí. Tenemos una caravana dedicada para mascotas (Muchacha). Nuestros otros vehículos no tomar perros. Si encontramos evidencia de que una mascota ha viajado en cualquiera de nuestros otros vehículos habrá un cargo de £ 50.00 por los servicios de valet deducidos del depósito de seguridad


Hay un servicio de avería?

Sí. Hay una cobertura de asistencia en carretera 24hour proporcionada por ALPS Roadside Rescue.


¿Qué combustible toman las Campervans?

Todas nuestras Campervans funcionan con Diesel. El vehículo estará lleno en la recolección y debe devolverse por completo. Si devuelve la Campervan sin un tanque lleno, volveremos a alimentar el vehículo y deduciremos este monto de su depósito de garantía + £ 20 por los costos de administración.


¿El vehículo tiene neumáticos de invierno?

Sí. Durante los meses de invierno (diciembre a febrero), colocamos neumáticos de invierno en todas nuestras Campervans, lo que brinda seguridad y tranquilidad al conductor.


¿Puedo fumar en la caravana?

No. Si encontramos evidencia de que alguien ha fumado en el Campervan durante el alquiler, se deducirá un cargo de £ 100 del depósito de seguridad por los servicios de valet. En el mejor interés de todos los clientes, asegúrese de que nadie fuma en la caravana.